Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:

Radicula GmbH
Wollmarktstraße 128
33098 Paderborn
Deutschland
E-Mail: hello@synclapp.com

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Beim Besuch dieser Website

Beim Aufrufen dieser Website werden durch den Webserver automatisch folgende technische Daten erfasst und in Server-Logfiles gespeichert:

• IP-Adresse (anonymisiert)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene URL
• Verwendeter Browser und Betriebssystem
• Referrer-URL (Seite, von der du gekommen bist)

Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung des technischen Betriebs und zur Fehlerdiagnose verwendet. Eine Zusammenführung mit anderen Daten findet nicht statt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb der Website).

Bei Nutzung der Synclapp-App

Im Rahmen der Nutzung der Synclapp-Anwendung werden folgende Daten verarbeitet:

• E-Mail-Adresse (für den Login via Magic Link)
• Weclapp-API-Token (verschlüsselt gespeichert)
• Konfigurationsdaten (Webhooks, Gateways, Workflows)
• Event-Logs (Webhook-Daten, Inbound-Payloads)
• Abrechnungsdaten (über Stripe, siehe unten)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

3. Website-Analyse (Plausible Analytics)

Diese Website verwendet Plausible Analytics zur datenschutzfreundlichen Auswertung des Websitebesuchs.

• Plausible setzt keine Cookies
• Es werden keine personenbezogenen Daten gespeichert
• IP-Adressen werden nicht gespeichert oder weitergegeben
• Die Datenverarbeitung erfolgt auf Servern in der EU
• Es findet keine Weitergabe an Dritte oder Werbeplattformen statt

Anbieter: Plausible Insights OÜ, Västriku tn 2, 50403, Tartu, Estland.
Datenschutzerklärung: https://plausible.io/privacy

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens zur Verbesserung des Angebots).

4. Zahlungsabwicklung (Stripe)

Für die Abwicklung kostenpflichtiger Abonnements nutzt Synclapp den Zahlungsdienstleister Stripe.

Anbieter: Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland.

Bei Abschluss eines kostenpflichtigen Plans werden Zahlungsdaten (z.B. Kreditkartendaten) direkt an Stripe übermittelt und dort verarbeitet. Synclapp speichert keine vollständigen Zahlungsdaten. Stripe ist PCI-DSS-zertifiziert.

Datenschutzerklärung Stripe: https://stripe.com/de/privacy

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

5. E-Mail-Versand (Brevo)

Für den Versand von Transaktions-E-Mails (Magic Links, Willkommensmails, Quota-Warnungen) nutzt Synclapp den Dienst Brevo (ehemals Sendinblue).

Anbieter: Sendinblue SAS, 7 rue de Madrid, 75008 Paris, Frankreich.

Dabei wird die E-Mail-Adresse des Nutzers an Brevo übermittelt, um den E-Mail-Versand zu ermöglichen. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO.

Datenschutzerklärung Brevo: https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

6. Hosting

Diese Website und die Synclapp-Anwendung werden auf Servern von IONOS SE in Deutschland gehostet.

Anbieter: IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland.

Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich in Deutschland. Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.

7. Deine Rechte

Du hast gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der dich betreffenden personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung deiner Rechte wende dich an: hello@synclapp.com

Du hast außerdem das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die zuständige Aufsichtsbehörde für die Radicula GmbH ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um deine Daten gegen Manipulation, Verlust oder unberechtigten Zugriff zu schützen. Alle Übertragungen erfolgen verschlüsselt via HTTPS/TLS. API-Keys werden verschlüsselt gespeichert.

9. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen oder bei Änderungen unseres Angebots anzupassen. Bei einem erneuten Besuch gilt die dann aktuelle Fassung.