Stand: April 2026 · Synclapp — ein Produkt der Radicula GmbH
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der Software-as-a-Service-Plattform „Synclapp" (nachfolgend „Dienst" oder „Plattform"), bereitgestellt von:
Radicula GmbH
Wollmarktstraße 128
33098 Paderborn
Geschäftsführer: Eugen Wiens
Registergericht: Amtsgericht Paderborn, HRB 14576
E-Mail: hello@synclapp.com
(2) Der Dienst richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Die Nutzung durch Verbraucher ist nicht vorgesehen.
(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
(1) Synclapp ist eine cloudbasierte Plattform, die das ERP-System Weclapp um folgende Funktionen erweitert:
(2) Der genaue Funktionsumfang richtet sich nach dem vom Kunden gewählten Tarif (Free, Starter, Pro oder Business). Die aktuellen Tarifinhalte sind auf der Website unter synclapp.com einsehbar.
(3) Die Plattform wird als SaaS-Lösung über das Internet bereitgestellt. Der Anbieter schuldet die Bereitstellung der Plattform, nicht jedoch einen bestimmten Erfolg.
(1) Der Vertrag kommt durch die Registrierung des Kunden auf der Plattform und die Bestätigung der AGB zustande.
(2) Der kostenlose Tarif (Free) kann ohne Zahlungsinformationen genutzt werden. Für kostenpflichtige Tarife ist die Hinterlegung einer gültigen Zahlungsmethode erforderlich.
(3) Der Kunde sichert zu, bei der Registrierung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen und diese aktuell zu halten.
(1) Es stehen folgende Tarife zur Verfügung:
(2) Alle Preise verstehen sich als Nettopreise zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.
(3) Bei jährlicher Zahlungsweise kann ein vergünstigter Preis angeboten werden. Die jeweils aktuellen Preise sind auf der Website einsehbar.
(4) Der Anbieter behält sich vor, die Preise mit einer Ankündigungsfrist von mindestens 30 Tagen zum nächsten Abrechnungszeitraum anzupassen. Der Kunde hat in diesem Fall ein Sonderkündigungsrecht.
(1) Die Abrechnung erfolgt monatlich oder jährlich im Voraus, je nach gewähltem Abrechnungszeitraum.
(2) Die Zahlung erfolgt ausschließlich über den Zahlungsdienstleister Stripe. Der Kunde autorisiert Stripe zur wiederkehrenden Belastung der hinterlegten Zahlungsmethode.
(3) Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zur Plattform nach vorheriger Mahnung mit angemessener Fristsetzung zu sperren.
(1) Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.
(2) Bei monatlicher Abrechnung kann der Vertrag jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats gekündigt werden.
(3) Bei jährlicher Abrechnung kann der Vertrag mit einer Frist von 30 Tagen zum Ende des jeweiligen Vertragsjahres gekündigt werden.
(4) Der kostenlose Tarif kann jederzeit ohne Frist beendet werden.
(5) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
(6) Die Kündigung kann über die Plattform oder per E-Mail an hello@synclapp.com erfolgen.
(1) Der Kunde ist für die korrekte Konfiguration der Plattform und die Richtigkeit der von ihm eingegebenen Daten, Regeln und Mappings selbst verantwortlich.
(2) Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen.
(3) Der Kunde stellt sicher, dass er über die erforderlichen Berechtigungen verfügt, um Daten über die Plattform an Weclapp und/oder Drittsysteme zu senden und von diesen zu empfangen.
(4) Der Kunde ist für die regelmäßige Sicherung seiner Daten in Weclapp selbst verantwortlich. Der Anbieter empfiehlt dringend, vor der Inbetriebnahme von Workflows und Inbound Gateways ein aktuelles Backup der Weclapp-Daten anzulegen.
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Der Anbieter übernimmt keine Haftung für:
(4) Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass die Plattform schreibend auf Weclapp-Daten zugreifen kann (insbesondere über Inbound Gateways und Workflows). Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für die korrekte Konfiguration und Testung dieser Funktionen.
(1) Der Anbieter bemüht sich um eine Verfügbarkeit der Plattform von 99 % im Jahresmittel. Hiervon ausgenommen sind geplante Wartungsfenster, die nach Möglichkeit vorab angekündigt werden.
(2) Kurzfristige Unterbrechungen aufgrund von Wartung, Updates oder höherer Gewalt begründen keinen Anspruch auf Minderung oder Schadensersatz.
(1) Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der Datenschutzerklärung, abrufbar unter synclapp.com/datenschutz.
(2) Soweit der Anbieter im Rahmen der Leistungserbringung personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, schließen die Parteien einen gesonderten Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO ab.
(1) Alle Rechte an der Plattform, einschließlich Software, Design, Markenzeichen und Dokumentation, verbleiben beim Anbieter.
(2) Der Kunde erhält für die Dauer des Vertrages ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an der Plattform im Rahmen des gewählten Tarifs.
(1) Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit einer Ankündigungsfrist von 30 Tagen zu ändern. Die Änderung wird dem Kunden per E-Mail mitgeteilt.
(2) Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Änderungsmitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen. Auf diese Folge wird der Kunde in der Änderungsmitteilung gesondert hingewiesen.
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Paderborn, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.